メンテナンス担当者
お客様のご入居後の暮らしをサポートするために
お客様のご入居後も、私たちの家づくりは終わりません。お客様センターが定期点検(3ヶ月訪問、1年訪問、2年点検、5年訪問、10年点検、以降10年ごとに60年まで行なう点検※)とお客様からの連絡に対応する臨時点検※2を行ないます。また、補修が必要な場合、内容・規模に応じて専門スタッフを手配して的確に対処。休日や夜間の緊急時は、オーナーズデスクのお客様センターがお客様のお問い合わせにお答えし、担当者と連携を図って迅速に対応。お客様のご入居後の暮らしを、しっかりとサポートしていきます。
※1 40年以降の定期点検は有料となります。
※2 3年以降の臨時点検は有料となります。